Drohanrufe und Anfeindungen über Briefe, Social-Media oder E-Mail aber auch direkte Übergriffe gehören mittlerweile zum Alltag im medizinischen Bereich. Es kann dabei Ärztinnen und Ärzte, aber auch medizinisches Personal treffen. Daher kann es sich als äußerst hilfreich erweisen, Deeskalations­techniken zu beherrschen, um so kritische Situ­a­tio­nen zu entschärfen und sie bestenfalls wieder zu einem Gespräch auf sachlicher Ebene zurückzu­führen. Das Ziel des Seminars ist es:

• Interventionsmöglichkeiten aufzuzeigen
• Sicherheit im Umgang mit Aggression und Ge­walt zu schaffen
• konkrete Hilfsangebote für den Arbeitsplatz zu bieten

Im ersten Teil unseres Seminars werden Risiko­fak­to­ren identifiziert, präventive Maßnahmen am Arbeits­platz in Praxis oder Klinik vorgestellt und die Möglichkeiten der verbalen Deeskalation ausführ­lich erörtert.

Im Zentrum des zweiten Seminarteils steht das Vorgehen für den Fall, dass ein Konflikt sich - trotz aller Vorsichtsmaßnahmen - weiterentwickelt.

Es werden:

• die rechtlichen Grund­lagen von Notwehr und recht­fertigendem Notstand sowie das PsychKHG BW vorgestellt
• die geeigneten Inter­ven­tio­nen den verschie­de­nen Eskalationsstufen zugeordnet
• die Befreiungstechniken bei körperlichen Über­griffen demonstriert und unter Anleitung trainiert.

Programmflyer

Die Anmeldung wird 2 Wochen vor Kursbeginn verbindlich. Bei einer Abmeldung bis zu 14 Tage vor Kursbeginn besteht keine Zahlungsverpflichtung. Bei einer Abmeldung vom 13. bis 8. Tag vor dem Kursbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 50% erhoben. Bei einer Abmeldung ab dem 
7. Tag vor Veranstaltungsbeginn sind 100% des Entgeltes zu bezahlen. 
Falls die Mindestteilnehmerzahl eine Woche vor Veranstaltungsbeginn nicht erreicht ist, kann die Veranstaltung abgesagt werden. 
(AGBs der Fortbildungs- und Seminarveranstaltungen der Bezirksärztekammer Südwürttemberg)